Informations légales et assistance
Supprimer votre compte
Dernière mise à jour : 28 août 2026
Cette traduction est fournie à titre indicatif ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.
Vous pouvez lancer la suppression définitive de votre compte directement dans MioCards. Ces étapes expliquent la démarche et ce qui se passe ensuite.
Supprimer dans l’app
- Ouvrez MioCards sur un appareil où vous êtes connecté au compte.
- Ouvrez les Réglages et trouvez la section « Compte ».
- Choisissez « Supprimer le compte » et lisez la première confirmation.
- Confirmez une seconde fois pour envoyer définitivement la suppression.
Ce qui est supprimé
La suppression efface le compte Firebase Authentication et les données liées au compte : profil, listes, cartes, progression de révision et historique d’utilisation de l’IA. Elle efface aussi les préférences locales, les rappels et la bibliothèque locale. La Politique de confidentialité décrit la trace de suppression hachée et limitée qui est conservée pour empêcher des requêtes tardives au serveur de recréer un compte supprimé.
Besoin d’aide ?
Si vous ne parvenez pas à terminer la suppression dans l’app, contactez l’assistance et décrivez le message affiché par MioCards. N’envoyez pas de mots de passe, de codes de vérification ni d’autres données de connexion.