Документы и поддержка
Удаление аккаунта
Обновлено: 28 августа 2026 г.
Этот перевод предоставлен для удобства; при расхождениях действует английская версия.
Удалить аккаунт навсегда можно прямо в MioCards. Ниже описано, как это сделать и что произойдёт дальше.
Удаление в приложении
- Откройте MioCards на устройстве, где вы вошли в этот аккаунт.
- Откройте настройки и найдите раздел «Аккаунт».
- Выберите «Удалить аккаунт» и прочитайте первое подтверждение.
- Подтвердите ещё раз, чтобы окончательно отправить запрос на удаление.
Что удаляется
Удаляются аккаунт Firebase Authentication и данные этого аккаунта: профиль, наборы, карточки, прогресс повторений и записи об использовании ИИ. Также очищаются локальные настройки, напоминания и локальная библиотека. В политике конфиденциальности описана минимальная хешированная запись об удалении, которая хранится, чтобы запоздавшие запросы к серверу не создали удалённый аккаунт заново.
Нужна помощь?
Если не получается удалить аккаунт в приложении, напишите в поддержку и опишите сообщение, которое показал MioCards. Не отправляйте пароли, коды подтверждения и другие данные для входа.