MioCards

Rechtliches und Support

Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Du kannst die endgültige Löschung deines Kontos direkt in MioCards starten. Hier steht, wie das geht und was danach passiert.

In der App löschen

  1. Öffne MioCards auf einem Gerät, auf dem du mit dem Konto angemeldet bist.
  2. Öffne die Einstellungen und suche den Bereich „Konto“.
  3. Wähle „Konto löschen“ und lies die erste Bestätigung.
  4. Bestätige noch einmal, um die Löschung endgültig abzuschicken.

Was gelöscht wird

Gelöscht werden das Firebase-Authentication-Konto und die kontobezogenen Daten: Profil, Sets, Karten, Lernfortschritt und Aufzeichnungen zur KI-Nutzung. Außerdem werden lokale Einstellungen, Erinnerungen und die lokale Bibliothek geleert. Die Datenschutzerklärung beschreibt den eng begrenzten, gehashten Löschvermerk, der aufbewahrt wird, damit verspätete Anfragen an das Backend ein gelöschtes Konto nicht neu anlegen.

Brauchst du Hilfe?

Wenn du die Löschung in der App nicht abschließen kannst, kontaktiere den Support und beschreibe die Meldung, die MioCards angezeigt hat. Sende keine Passwörter, Bestätigungscodes oder andere Anmeldedaten.