Rechtliches und Support
Support
Diese Übersetzung dient nur der Orientierung; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Probiere zuerst die Schritte unten aus. Wenn das Problem bleibt, beschreibe dem Support, was du gerade gemacht hast, und gib die Meldung an, die die App angezeigt hat.
Support kontaktieren
E-Mail: support@happyjigsaw.com
Den aktuellen Support-Kontakt findest du auch auf der Seite von MioCards im App Store.
Benachrichtigungen
Öffne die Einstellungen und prüfe, ob die Lernerinnerung aktiviert und die Uhrzeit richtig ist. Öffne dann die iOS-Einstellungen und erlaube Benachrichtigungen für MioCards. Wenn du sie früher abgelehnt hast, musst du das in den iOS-Einstellungen ändern.
Konto löschen
Öffne die Einstellungen, suche den Bereich „Konto“ und wähle „Konto löschen“. Lies beide Bestätigungen aufmerksam. Wenn beim Löschen die anonyme Sitzung nicht bestätigt werden kann, versuche es erneut und wende dich an den Support, falls das Problem bleibt. Alle Schritte findest du auf der Seite zum Löschen des Kontos.