Документы и поддержка
Поддержка
Этот перевод предоставлен для удобства; при расхождениях действует английская версия.
Сначала попробуйте шаги ниже. Если проблема не исчезла, при обращении в поддержку опишите, что вы делали, и приведите сообщение, которое показало приложение.
Связаться с поддержкой
Почта: support@happyjigsaw.com
Актуальный контакт поддержки также указан на странице MioCards в App Store.
Уведомления
Откройте настройки и проверьте, что «Напоминание о повторении» включено и время указано верно. Затем откройте настройки iOS и разрешите уведомления для MioCards. Если раньше вы запретили уведомления, разрешить их можно только в настройках iOS.
Удаление аккаунта
Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунт» и выберите «Удалить аккаунт». Внимательно прочитайте оба подтверждения. Если при удалении не удаётся проверить анонимную сессию, попробуйте ещё раз, а если проблема не исчезнет, напишите в поддержку. Все шаги описаны на странице удаления аккаунта.