Informations légales et assistance
Assistance
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Essayez d’abord les étapes ci-dessous. Si le problème persiste, indiquez à l’assistance ce que vous faisiez et le message affiché par l’app.
Contacter l’assistance
E-mail : support@happyjigsaw.com
La fiche MioCards sur l’App Store indique aussi le contact actuel de l’assistance.
Notifications
Ouvrez les Réglages et vérifiez que le « Rappel de révision » est activé et que l’heure est correcte. Ouvrez ensuite les Réglages d’iOS et autorisez les notifications pour MioCards. Si vous les avez refusées auparavant, il faut modifier ce choix dans les Réglages d’iOS.
Supprimer votre compte
Ouvrez les Réglages, trouvez « Compte » et choisissez « Supprimer le compte ». Lisez attentivement les deux étapes de confirmation. Si la suppression ne parvient pas à vérifier la session anonyme, réessayez, puis contactez l’assistance si le problème persiste. Toutes les étapes sont décrites sur la page de suppression du compte.